【商品鑑賞期】
．收到商品後即享有７天商品鑑賞期 （７天含假日），鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較，不為試用期。
．為加速您取得合適商品流程，DoubleU僅提供退貨無換貨服務，收到商品後需先行檢查尺寸、花色、材質與是否瑕疵，商品一但下水、使用、超過鑑賞期一律無法接受退貨。
．收到商品後即享有７天商品鑑賞期 （７天含假日），鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較，不為試用期。
．為加速您取得合適商品流程，DoubleU僅提供退貨無換貨服務，收到商品後需先行檢查尺寸、花色、材質與是否瑕疵，商品一但下水、使用、超過鑑賞期一律無法接受退貨。
．海外訂單無法退貨，請務必看好尺寸、顏色再下單。
【退貨須知】
．退貨商品須未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期。
．商品不得下水、吊牌拆除及特殊異味（如香水、煙味、衣櫃芳香劑、及其它不明異味）之情形，請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒、吊牌、贈品、滿額贈品、完整配件) 以上情況將導致商品無法辦理退貨，請務必留意。
．若寄送地址為海外，恕不提供退換貨服務，還請見諒。
．超過 7 天的商品鑑賞期。
．商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
．退貨商品包裝破損不完整，吊牌、贈品、配件不齊者。
．海外訂單無法退貨，請務必看好尺寸、顏色再下單。
．基於衛生考量，襪子、內衣、內褲屬貼身衣物，無提供退貨服務。
．請您至「會員中心」>找到欲退貨訂單並點擊「查閱」>將頁面移至最下方並點擊「申請退貨」提醒：只有在訂單「已送達」「已取貨」且在申請退貨期限內才可申請退貨。
．完成7-11 C2B退貨便申請後，請至信箱收取「退貨便代碼」信件，並請於７天商品鑑賞期內，妥善包裝好商品後，攜至7-11門市ibon輸入「退貨便代碼」並列印退貨單，將貨品及退貨單，交予櫃台人員。
．ATM轉帳付款：確認退貨成功後，請務必留言給客服，提供您的退款資訊「銀行/分行/帳號/戶名」，我們收到退貨商品進行驗貨後，約7~21個工作天完成退款作業，退款費用將 轉帳至您提供的銀行帳戶中。
．信用卡付款：確認退貨成功後，銀行作業預計7~21個工作天，款項將刷退至您的原付款的信用卡帳號中，您可於信用卡帳單上看到退款明細，或可直接向發卡銀行進行查詢。．超商取貨付款：確認退貨成功後，約7~21個工作天完成退款作業，退款費用將轉帳至您提供的銀行帳戶中。
